AppleCare Produkte

AppleCare Protection Plan

Service und Support von den Menschen, die die Produkte am besten kennen

AppleCare Produkte bieten Telefonsupport durch Experten und zusätzliche Hardware-Serviceoptionen von Apple, sodass sich die meisten Probleme mit nur einem Anruf erledigen lassen.

Die Vorteile von AppleCare Produkten gelten zusätzlich zu den durch Verbraucherschutzgesetze gewährten Rechten.

  • Technischer Support aus einer Hand
  • Zusätzliche Hardware-Serviceoptionen von Apple
  • Softwaresupport inklusive

Mac und Apple Display

  • Apple Experten stehen direkt für Fragen zu vielen Mac Themen wie Videochat, Verbindung zu WLAN und anderes mehr zur Verfügung.
  • Der Anspruch auf Service und Support kann auf bis zu drei Jahre ab Kaufdatum der Hardware verlängert werden.
  • Zusätzliche Serviceoptionen bieten weltweite Reparaturleistungen für sämtliche mitgelieferte Hardware und Zubehör.

Weitere AppleCare Produkte

  • Wir bieten die Trainings, die Diagnosewerkzeuge und den Support, den unsere Kunden brauchen.
  • Zu den Optionen zählen rund um die Uhr technischer Support auf IT-Abteilungsebene, ein dem Unternehmen zugewiesener technischer Kundenbetreuer, Zugriff auf die gleichen Diagnosewerkzeuge, die auch von den Apple Technikern verwendet werden, sowie Trainings mit individuellem Lerntempo, durch die man Apple zertifizierter Techniker werden kann.
  • Zur Wahl steht eine Vielzahl an Supportplänen, die für jede Unternehmensgröße maßgeschneidert sind.