Apple Software

Ältere Versionen von OS X

Die neueste Version von OS X ist Mountain Lion (10.8). So machst du dein Upgrade auf OS X Mountain Lion.

Wenn du Snow Leopard (10.6) brauchst, kannst du es hier online kaufen. Alternativ kannst du uns unter 0800 0003 168 anrufen, um mit einem Mac Experten zu sprechen.

Wenn du Lion (10.7) brauchst, ruf uns bitte unter 0800 0003 168 an, um mehr über den Preis und die Verfügbarkeit zu erfahren und sicherzustellen, dass dein Mac die Systemvoraussetzungen erfüllt. Unsere Experten beantworten gerne Fragen dazu, welche Mac OS X Version die richtige für dich ist.

Lieferumfang:

• Kunden, die Snow Leopard bestellen, erhalten das Produkt auf DVD mit gedruckter und elektronischer Dokumentation.
• Kunden, die Lion bestellen, erhalten eine E-Mail mit einem Einlösecode, der im Mac App Store verwendet werden kann.

Probleme mit OS X

• Unterstützung zu OS X Mountain Lion gibt es auf der Mountain Lion Support-Website.
• Unterstützung zu OS X Lion gibt es auf der Lion Support-Website.
• Unterstützung zu OS X Snow Leopard gibt es auf der Snow Leopard Support-Website.

Bei technischen Problemen kannst du expresslane.apple.com besuchen, um direkt von einem Apple Experten Unterstützung zu erhalten.

Fragen zur Rechnungsstellung, zu Bestellungen oder zum Account beantwortet der Apple Store Customer Service unter 0800 0003 168. Die Geschäftszeiten sind von Mo-Fr: 8-20 Uhr.

Bitte lies die Produktinformationen für elektronisch geladene Software und die Verkaufs- und Erstattungsbedingungen von Apple sorgfältig durch, da für elektronisch geladene Software keine Erstattung möglich ist.

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Instrument lernen mit GarageBand

Die Übungen zum Erlernen eines Instruments sind ideal, um musikalische Fähigkeiten zu erweitern. Diese Übungen sind exklusiv in GarageBand verfügbar, das Bestandteil des iLife Softwarepakets von Apple ist. GarageBand ermöglicht es, Musik zu erstellen und aufzunehmen, Podcasts zu gestalten und mit einer eigenen virtuellen Band zu spielen. Weitere Informationen über iLife und GarageBand

Übungen abspielen

Eine Grundübung oder eine gekaufte Künstler-Übung abspielen:

• Starte GarageBand und navigiere zum Bereich „Instrument lernen“.
• Du kannst die kostenlosen und die gekauften Inhalte spielen, die du geladen hast.
• Im Store für Übungen kannst du eine Vorschau neuer Inhalte abspielen oder neue Übungen kaufen.

Vorschau der Übungen zum Erlernen eines Instruments anzeigen

Du kannst vor dem Herunterladen eine Vorschau der Grundübungen und vor dem Kauf eine Vorschau der Künstler-Übungen abspielen.

• Starte GarageBand und klicke auf „Store für Übungen“.
• Klicke auf „Grundübungen“ oder „Künstler-Übungen“ im Hauptbereich des Fensters.
• Zur Vorschau von Übungen klickst du auf eine beliebige Stelle im Rechteck (außer auf „Jetzt kaufen“).
• Die Vorschau wird abgespielt.

Künstler-Übungen kaufen und herunterladen

Wenn du Künstler-Übungen kaufst, erhältst du deine Inhalte sofort. Wenn du im Store für Übungen die gewünschte Künstler-Übung gefunden hast, klickst du einfach auf „Jetzt kaufen“. Du wirst dann aufgefordert, dich mit Apple ID und Kennwort anzumelden.

Hinweis: Wenn du noch keine Apple ID hast, klickst du auf den Link zum Erstellen einer Apple ID und befolgst die angezeigten Anleitungen. Im Bereich Account der Online-Hilfe werden die Vorteile einer Apple ID sowie das Finden/Zurücksetzen von Apple ID oder Kennwort beschrieben.

• Erstelle oder verwende deine Apple ID.
• Gib deine Zahlungsinformationen ein und klicke auf „Jetzt kaufen“.
• GarageBand lädt den Bereich „Instrument lernen“, in dem der Ladevorgang der gewählten Übung zu sehen ist.
• Nach dem Ladevorgang reicht ein Klick auf die Wiedergabetaste, um die Übung abzuspielen.

Geladene Künstler-Übungen abrufen

Es kann vorkommen, dass Künstler-Übungen nicht automatisch geladen werden, dass GarageBand vor Ende des Ladevorgangs beendet wird oder dass gekaufte Übungen nicht in GarageBand angezeigt werden. In diesem Fall gibt es folgende Möglichkeiten, die Inhalte abzurufen:

• Öffne GarageBand erneut und der Ladevorgang wird an der Stelle fortgesetzt, an der er zuvor unterbrochen wurde.
• Im Bereich „Einkäufe ladbarer Software“ unter Account können die gekauften Künstler-Übungen angesehen und erneut geladen werden.

Probleme mit Künstler-Übungen

Treten Probleme beim Kaufen, Herunterladen oder Abrufen von Künstler-Übungen auf, wende dich bitte an den Apple Store Customer Service unter 0800 0003 168.

Bei Problemen mit der Vorschau oder Wiedergabe gekaufter Künstler-Übungen oder bei Fragen zu den Systemvoraussetzungen wende dich bitte an das AppleCare Support-Team unter 0800 6645 451 .

Bitte lies die Produktinformationen für elektronisch geladene Software und die Verkaufs- und Erstattungsbedingungen von Apple sorgfältig durch, da für elektronisch geladene Software keine Erstattung möglich ist.

Systemvoraussetzungen für Übungen zum Erlernen eines Instruments

Stell sicher, dass dein System die Anforderungen zum Laden und Spielen von Übungen zum Erlernen eines Instruments erfüllt. Unter apple.com/de/ilife gibt es weitere Informationen.

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QuickTime

Die QuickTime Softwareprodukte bieten den Benutzern ein Multimedia-Framework für digitale Videos, Medienclips, Sound, Text, Animation, Musik und mehr. Alle Apple Computer werden mit vorinstalliertem QuickTime Player geliefert.

QuickTime Player bietet grundlegende Wiedergabefunktionen. Es ist jedoch auch möglich, QuickTime durch den Kauf von QuickTime Pro auf das nächste Niveau zu bringen und zusätzliche Features freizuschalten. QuickTime Pro ermöglicht es, Audio- und Videoinhalte auf einfache Weise zu bearbeiten, mit anderen zu teilen und zu verteilen.

QuickTime testen

QuickTime Pro kaufen

Du kannst QuickTime Pro für Mac OS X oder QuickTime Pro für Windows im Apple Online Store kaufen.

QuickTime Pro aktualisieren und verwenden

• Vergewissere dich, dass die neueste Version von QuickTime Player auf deinem Computer installiert ist.
• Lade QuickTime Pro.
• Ruf die 20-stellige Registrierungsnummer beim Abschließen der Bestellung oder via E-Mail ab.
• Öffne die Einstellungen im Programm „QuickTime Player“ und gib die Registrierungsnummer ein.
• Viel Spaß mit QuickTime Pro!

Hinweis: Für weitere Informationen über die Installation von QuickTime Pro bitte hier klicken.

QuickTime Pro Registrierungsnummer abrufen

Wenn du QuickTime Pro im Apple Online Store kaufst, erhältst du deine Registrierungsnummer sofort. Die Registrierungsnummer wird direkt nach dem Aufgeben der Bestellung auf der Seite mit dem Dank für die Bestellung angezeigt und via E-Mail von Apple an dich geschickt.

Du kannst deine QuickTime Pro Registrierungsnummer auch anzeigen, indem du den Bereich zum Bestellverlauf unter Account besuchst.

Probleme mit QuickTime Pro

Besuche apple.com/de/support/quicktime für QuickTime Handbücher, häufig gestellte Fragen und technische Daten.

Bei technischen Problemen kannst du expresslane.apple.com besuchen, um direkt von einem Apple Experten Unterstützung zu erhalten, oder du besuchst die Webseite apple.com/de/support und klickst auf das QuickTime Symbol, um alle verfügbaren Supportressourcen anzuzeigen.

Fragen zur Rechnungsstellung, zu Bestellungen oder zum Account beantwortet der Apple Store Customer Service unter 0800 0003 168. Die Geschäftszeiten sind von Mo-Fr: 8-20 Uhr.

Bitte lies die Produktinformationen für elektronisch geladene Software und die Verkaufs- und Erstattungsbedingungen von Apple sorgfältig durch, da für elektronisch geladene Software keine Erstattung möglich ist.

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iWork

iWork kaufen

Du kannst Keynote, Pages und Numbers im Mac App Store kaufen und sofort großartige Präsentationen, Dokumente und Tabellenkalkulationen erstellen.

Probleme mit iWork

Besuche apple.com/de/support/quicktime für QuickTime Handbücher, häufig gestellte Fragen und technische Daten.

Bei technischen Problemen kannst du expresslane.apple.com besuchen, um direkt von einem Apple Experten Unterstützung zu erhalten, oder du besuchst die Webseite apple.com/de/support und klickst auf das iWork Symbol, um alle verfügbaren Supportressourcen anzuzeigen.

Fragen zur Rechnungsstellung, zu Bestellungen oder zum Account beantwortet der Apple Store Customer Service unter 0800 0003 168 Die Geschäftszeiten sind von Mo-Fr: 8-20 Uhr..

Bitte lies die Produktinformationen für elektronisch geladene Software und die Verkaufs- und Erstattungsbedingungen von Apple sorgfältig durch, da für elektronisch geladene Software keine Erstattung möglich ist.

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Aperture

Aperture bietet Fotografen eine schnelle Möglichkeit, Aufnahmen zu sichten, wichtige Anpassungen vorzunehmen und Fotos online und als Abzüge bereitzustellen. Man kann damit Bilder importieren, bearbeiten, sortieren, retuschieren, veröffentlichen und archivieren.

Aperture kaufen

Du kannst Aperture im Mac App Store kaufen.

Probleme mit Aperture

Besuche apple.com/de/support/aperture für Aperture Handbücher, häufig gestellte Fragen und technische Daten.

Bei technischen Problemen kannst du expresslane.apple.com besuchen, um direkt von einem Apple Experten Unterstützung zu erhalten, oder du besuchst die Webseite apple.com/de/support und klickst auf das Aperture Symbol, um alle verfügbaren Supportressourcen anzuzeigen.

Fragen zur Rechnungsstellung, zu Bestellungen oder zum Account beantwortet der Apple Store Customer Service unter0800 0003 168 Die Geschäftszeiten sind von Mo-Fr: 8-20 Uhr..

Bitte lies die Produktinformationen für elektronisch geladene Software und die Verkaufs- und Erstattungsbedingungen von Apple sorgfältig durch, da für elektronisch geladene Software keine Erstattung möglich ist.

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QuickTime Pro

Was ist QuickTime Pro?

QuickTime ist eine Software, mit der Sie Audio- und Videoinhalte auf Ihrem Computer wiedergeben können. QuickTime Pro ist eine Registriernummer, die ähnlich einer Seriennummer aus einer Folge von Ziffern und Buchstaben besteht. Sie können damit zusätzliche Funktionen des kostenlos verfügbaren QuickTime Players freischalten.

Der kostenlose QuickTime Player kann hier geladen werden.
Die Registriernummer für QuickTime Pro können Sie hier bestellen.
Weitere Infos über QuickTime Pro.

Wie erhalte ich meine QuickTime Pro Registriernummer?

Wenn Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung. Darin erfahren Sie, wie Sie auf Ihre Registriernummer zugreifen können. Alternativ können Sie sich auch mit Ihrer AppleID bei Ihrem Account anmelden und anschließend auf den Link für Einkäufe ladbarer Software klicken. Sie sehen dann Ihre QuickTime Pro Registriernummer.

Wie installiere ich meine QuickTime Pro Registriernummer?

Ausführliche Anleitungen zur Installation finden Sie unter: QuickTime Pro

Weitere Information zur Installierung von QuickTime 7 Pro auf Ihrem Mac mit OS X v10.6 Snow Leopard finden Sie hier: http://support.apple.com/kb/ht3678

Ich brauche Hilfe bei der Installation meiner QuickTime Pro Registriernummer.

Vergewissern Sie sich als Erstes, ob Ihr Computer und Ihr Betriebssystem die Mindest-Systemvoraussetzungen erfüllen. Nähere Informationen finden Sie hier QuickTime Pro für Mac OS X | QuickTime Pro für Windows. Achten Sie bei der Eingabe der Registriernummer darauf, dass Sie keine zusätzlichen Leerzeichen oder andere Zeichen hinzufügen. Die Registriernummer beachtet Groß- und Kleinschreibung. Wenn Sie weiterhin Probleme bei der Installation haben sollten, wenden Sie sich bitte an den technischen Support.

Ich möchte meine QuickTime Pro Bestellung stornieren und den Kaufpreis erstatten lassen.

Informationen zu Rückerstattungen beim Kauf ladbarer Software finden Sie in Absatz 8.3 unserer Geschäftsbedingungen

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QuickTime6 oder QuickTime7 MPEG-2 Wiedergabekomponente

QuickTime kann MPEG-2-Inhalte über die QuickTime MPEG-2-Wiedergabekomponente wiedergeben. Diese Komponente ist als Erweiterung zu QuickTime6 oder QuickTime7 verfügbar.
Weitere Infos über MPEG-2.

Wenn Sie die MPEG-2-Wiedergabekomponente im Apple Store bestellt haben, können Sie über Ihren Account darauf zugreifen. Melden Sie sich mit Ihrer AppleID bei Ihrem Account an und klicken Sie auf den Link für Einkäufe ladbarer Software. Laden Sie die Datei auf Ihren Computer. Wenn der Ladevorgang abgeschlossen ist, öffnen Sie die Datei durch Doppelklicken und folgen den Installationsanweisungen. Die Erfüllung der Mindest-Systemvoraussetzungen ist Voraussetzung für eine erfolgreiche Installation.

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Aperture

Wie erhalte ich meine Aperture 3 Trial Upgrade Registriernummer?

Wenn Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung. Darin erfahren Sie, wie Sie auf Ihre Registriernummer zugreifen können. Alternativ können Sie sich auch mit Ihrer AppleID bei Ihrem Account anmelden und anschließend auf den Link für Einkäufe ladbarer Software klicken. Sie sehen dann Ihre Aperture 3 Trial Upgrade Registriernummer.

Wie erhalte ich die Seriennummer für meine 30-tägige Aperture Testversion?

Besuchen Sie die folgende Web-Seite, um eine Test-Seriennummer anzufordern und die Testversion zu laden: Aperture Trial

Wenn Sie das Formular ausgefüllt und Ihr Einverständnis mit den Teilnahmebedingungen erklärt haben, erhalten Sie von Apple per E-Mail die Seriennummer. Mithilfe dieser Seriennummer können Sie Aperture für die Dauer des Testzeitraums freischalten.

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