Co je účet Apple ID?

Účet Apple / Apple ID umožňuje personalizovat váš komfort při online nakupování u společnosti Apple. Po vytvoření účtu Apple / Apple ID jej budete využívat k přístupu k těm online prostředkům společnosti Apple, které vyžadují, abyste se identifikovali. S účtem Apple / Apple ID můžete prohlížet historii objednávek v obchodě Apple Store a používat naši webovou samoobsluhu.

Jaké jsou výhody účtu Apple ID?

Chcete-li vytvořit účet Apple ID (obvykle vaše e-mailová adresa) nebo chcete-li se přihlásit s existujícím účtem Apple ID, klikněte sem.

Vytvořením a použitím účtu Apple ID můžete personalizovat svůj komfort při nakupování v obchodě Apple Online Store. Můžete ukládat položky, které chcete zakoupit, ukládat nákupní košík, pokud jste téměř připraveni podat objednávku, kontrolovat stav své objednávky, měnit svou objednávku atd.

Pokud jste zapomněli svůj účet Apple ID, zkuste použít svou aktuální e-mailovou adresu. Pokud to nefunguje, můžete své uživatelské jméno nalézt pomocí našeho nástroje pro obnovení účtu Apple ID, iForgot. Můžete také navštívit stránku Podpora pro váš účet Apple ID.

Pokud se stále nemůžete přihlásit, kontaktujte oddělení péče o zákazníky obchodu Apple Store na čísle 800 701 391. Společnost Apple vám nemůže z bezpečnostních důvodů sdělit Apple ID nebo heslo.

Postup vytvoření účtu Apple ID.

Chcete-li vytvořit účet Apple ID a heslo, klikněte sem. Zadejte svou e-mailovou adresu, která bude vaším uživatelským jménem účtu Apple ID, a veškerá další požadovaná pole.

Mohu nakupovat online bez účtu Apple ID?

S naší funkcí Pokladna pro hosty můžete v obchodě Apple Online Store nakupovat bez účtu Apple ID nebo hesla. Stačí do nákupního košíku přidat položky, které chcete koupit, zadat doručovací a platební údaje a kliknout na tlačítko Podat objednávku.

Budete moci navštívit web Stav objednávky, kde lze sledovat stav objednávky a přepravu zásilek. Chcete-li zrušit či přidat položky nebo provést změny objednávky, volejte na číslo 800 701 391.

Mohu mít více účtů Apple ID?

Ano, nicméně to není doporučováno, jelikož si nebudete pod jedním účtem Apple ID moci zobrazit kompletní historii objednávek. Vezměte na vědomí, že účty Apple ID nelze sloučit.

Zapoměl(a) jsem heslo ke svému účtu Apple ID.

Postupujte podle pokynů na webu iForgot. Vaše přihlašovací údaje budou odeslány na e-mailovou adresu, kterou si pro svůj účet Apple ID vyberete. Můžete také zodpovědět otázku pro obnovení hesla, kterou jste nastavili při vytváření účtu.

Z bezpečnostních důvodů nemůže společnost Apple heslo obnovit za vás.

Jak změním údaje mého účtu Apple ID?

Změna uživatelského jména, hesla nebo fakturačních údajů je snadná. Stačí v horní části libovolné stránky obchodu Apple Store kliknout na odkaz Účet a přihlásit se. Po přihlášení si můžete zkontrolovat a upravit své osobní údaje. Můžete také navštívit stránku http://myinfo.apple.com a na ní upravit svůj účet Apple ID.