Co je třeba zkontrolovat před odesláním objednávky?

Jak podám objednávku?

Vyberte si položky, které chcete objednat a přidejte je do nákupního košíku. Vpravo na stránce naleznete přehled položek ve svém košíku. Zkontrolujte košík a klikněte na tlačítko Dokončit nákup. Pokud již máte účet Apple ID, přihlaste se ke svému účtu. Pokud jste v obchodě Online Apple Store poprvé, procesem nákupu na pokladně vás provedeme.

Po přihlášení pod účtem Apple ID můžete ověřit údaje své objednávky. Budete moci provést změny ve zvoleném způsobu platby, fakturační a doručovací adrese, množství a také budete moci odstranit položky z košíku. Pokud jste se svým nákupním košíkem spokojeni, klikněte na tlačítko Podat objednávku.

Pozor, pokud zvolíte platbu kreditní kartou, neodhlašujte se ze stránky nebo nepoužívejte tlačítko Zpět v době, kdy společnost Apple provádí autorizaci vaší kreditní karty. Mohlo by dojít k duplikování objednávky.

Jakmile systém provede kontrolu, dostanete e-mail s potvrzením, že jsme obdrželi vaši objednávku a, je-li to možné, s dalšími informacemi pro platbu.

Po expedici objednávky obdržíte e-mail s oznámením o expedici, který potvrzuje, že byla vaše objednávka zpracována. Tento e-mail obsahuje údaje o vaší objednávce a o přepravci, informace o sledování a předpokládaná data doručení.

Mohu svou objednávku uložit pro pozdější použití?

Svůj nákupní košík si můžete uložit pro pozdější použití. Vše co potřebujete je účet Apple ID. Po uložení košíku pro něj bude rezervováno číslo webové objednávky. Uložený košík se nachází ve vašem účtu Apple ID, kde můžete zkontrolovat, změnit a odstranit virtuální objednávku. Pamatujte, že objednávka není ve skutečnosti podána, dokud neprovedete obvyklé kroky pro podání objednávky. Po podání samotné objednávky obdržíte e-mail s potvrzením, že jsme vaši objednávku přijali.

Jak se odhlásím?

Ze svého účtu se nemusíte odhlašovat. V zájmu bezpečnosti budete požádáni o přihlášení při každém nákupu nebo při každé změně svého účtu, a po 30 minutách nečinnosti budete automaticky odhlášeni.