AppleCare Premium Service & Support - Xserve
Bénéficiez jusqu'à trois ans de service et d'assistance intégrés pour Xserve et Mac OS X Server.
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Présentation
Bénéficiez de trois ans (maximum) d'assistance spécialisée par téléphone ou par e-mail et d'un service matériel sur site pour un contrôle et un entretien optimal de votre Xserve. L'AppleCare Premium Service & Support Plan couvre à la fois le matériel Xserve et le logiciel Mac OS X Server. Si vous rencontrez un problème, les spécialistes de l'assistance technique Apple sont disponibles 24h/24 pour vous aider à déterminer s'il s'agit d'une défaillance matérielle ou d'un problème de configuration de Mac OS X Server. Dans les deux cas, l'équipe d'assistance d'Apple mettra tout en œuvre pour remettre votre système en marche le plus rapidement possible. Et puisque le matériel et les logiciels Apple sont si bien intégrés, vous n'avez qu'un numéro AppleCare à composer.
L'AppleCare Premium Service & Support Plan vous offre une assistance spécialisée par téléphone ou par e-mail avec une réponse sous 30 minutes -- 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. La réparation du matériel comprend une intervention sur site sous quatre heures pendant les heures de bureau et une intervention le jour suivant une fois nos bureaux fermés (soumis à conditions). Le délai d'intervention sur site et la disponibilité du service sur site dépend de votre situation géographique. Avec l'AppleCare Premium Service & Support Plan, vous êtes sûr que les techniciens agréés Apple effectueront les réparations en n'utilisant que des pièces de marque Apple.
Achetez un AppleCare Premium Service & Support Plan pour chaque Xserve.
Pour être éligible, le système doit toujours être sous sa garantie d'un an. La couverture ne commence que lorsque vous vous êtes inscrit en suivant les instructions fournies par votre guide. La couverture prend fin trois ans après la date d'achat de votre système Xserve.
Pour en savoir plus sur l'AppleCare Premium Service & Support Plan, y compris la disponibilité du service sur site dans votre zone géographique, rendez-vous à l'adresse www.apple.com/chfr/support/products/premium.
L'AppleCare Premium Service & Support Plan vous offre une assistance spécialisée par téléphone ou par e-mail avec une réponse sous 30 minutes -- 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. La réparation du matériel comprend une intervention sur site sous quatre heures pendant les heures de bureau et une intervention le jour suivant une fois nos bureaux fermés (soumis à conditions). Le délai d'intervention sur site et la disponibilité du service sur site dépend de votre situation géographique. Avec l'AppleCare Premium Service & Support Plan, vous êtes sûr que les techniciens agréés Apple effectueront les réparations en n'utilisant que des pièces de marque Apple.
Achetez un AppleCare Premium Service & Support Plan pour chaque Xserve.
Pour être éligible, le système doit toujours être sous sa garantie d'un an. La couverture ne commence que lorsque vous vous êtes inscrit en suivant les instructions fournies par votre guide. La couverture prend fin trois ans après la date d'achat de votre système Xserve.
Pour en savoir plus sur l'AppleCare Premium Service & Support Plan, y compris la disponibilité du service sur site dans votre zone géographique, rendez-vous à l'adresse www.apple.com/chfr/support/products/premium.
