AppleCare Protection Plan for iPhone

Sorgenfreiheit mit dem preisgekrönten AppleCare Protection Plan Bis zu zwei Jahre nach dem ursprünglichen Kaufdatum deines iPhone kannst du technischen Support und Hardware-Reparaturleistungen – Ersatzteile und Arbeitszeit – für dein iPhone, den Akku sowie das im Lieferumfang enthaltene Zubehör in Anspruch nehmen.
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Überblick

Service und Support von den Leuten, die dein iPhone am besten kennen

Jedes iPhone kommt mit 90 Tagen kostenlosem Telefonsupport ab Kaufdatum des iPhone und einer einjährigen beschränkten Garantie.* Der AppleCare Protection Plan für das iPhone verlängert deine Abdeckung auf zwei Jahre nach dem ursprünglichen Kaufdatum deines iPhone. Egal, ob du dein iPhone mit einem Mac oder PC verwendest, reicht in vielen Fällen ein einziger Anruf, um die meisten Probleme zu beheben.

Die einjährige Apple Herstellergarantie und die Vorteile des AppleCare Protection Plan gelten zusätzlich zu den durch Verbraucherschutzgesetze gewährten Rechten. Weitere Informationen dazu gibt es hier.

Eine Anlaufstelle für technischen Support.

Da das iPhone, iPhone OS und zahlreiche Anwendungen von Apple entworfen wurden, ist das iPhone ein wirklich integriertes System. Und nur der AppleCare Protection Plan bietet zentralen Service und Support durch Apple Experten, sodass sich die meisten Probleme mit einem einzigen Anruf beheben lassen.2

  • Direkter Kontakt zu Apple Experten
  • Mail-in- oder Carry-in-Reparaturen
  • Express-Austauschservice
  • Für Mac und PC geeignet

Apple Hardware-Abdeckung

Mit dem AppleCare Protection Plan werden Reparaturen oder Austausch von Apple autorisierten Technikern durchgeführt. Ersatzteile und Arbeitsaufwand sind hierbei mit eingeschlossen. Die Serviceleistungen umfassen folgende Elemente:

  • Dein iPhone
  • Akku
  • Im Lieferumfang enthaltene Kopfhörer und Zubehörteile

Softwareunterstützung inbegriffen

Mit dem AppleCare Protection Plan für iPhone können dich die Experten von Apple bei der Behebung von Problemen mit deinem iPhone, mit iPhone Programmen der Marke Apple und mit der Interkonnektivität zwischen deinem iPhone und deinem Mac oder PC unterstützen. Die Supportleistungen umfassen folgende Elemente:

  • Verwendung von iPhone OS
  • Fragen zu iPhone Programmen der Marke Apple, wie beispielsweise Mail, Safari, Kalendar, Remote und iTunes
  • Verbindung mit drahtlosen Netzwerken

Lieferumfang

  • Kurzanleitung
  • Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wichtiger Hinweis:

* Die einjährige Apple Herstellergarantie und die Vorteile des AppleCare Protection Plan gelten zusätzlich zu den durch Verbraucherschutzgesetze gewährten Rechten. Weitere Informationen dazu gibt es hier.

Der AppleCare Protection Plan kann nur gekauft werden, solange die einjährige Garantie deines iPhone noch gültig ist. Ausführliche Produktdetails findest du in den AppleCare Protection Plan Garantiebedingungen.

Weitere Informationen findest du in den Fragen und Antworten.

  1. Im Lieferumfang des iPhone sind 90 Tage technischer Support enthalten. Die Vorteile des AppleCare Protection Plan gelten zusätzlich zu den in den Verbraucherschutzgesetzen der Gerichtsbarkeit vor Ort verbrieften Rechten.
  2. Die Service-Abdeckung unterliegt möglicherweise gewissen Einschränkungen. Die Service-Abdeckung kann in Anspruch genommen werden, wenn die Akkukapazität (Entleerung) mindestens 50 % von der ursprünglichen Angabe abweicht. Zum Service eingereichte Produkte können repariert bzw. durch Teile ersetzt werden, die in Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit neuen Teilen entsprechen. Der AppleCare Protection Plan für iPhone verlängert deine Garantieabdeckung auf zwei Jahre ab dem Kaufdatum des iPhone. Der AppleCare Protection Plan kann nur gekauft werden, solange die einjährige Garantie deines iPhone noch gültig ist.

Dieses Zubehörprodukt ist mit den folgenden Produkten kompatibel:

  • iPhone 5

  • iPhone 4S

  • iPhone 4

  • iPhone 3GS

  • iPhone 3G

 
† Es gelten Ausnahmen. Das angezeigte Lieferdatum kann möglicherweise nicht für alle Standorte eingehalten werden. Hier erhältst du weitere Informationen.