Ajuda para Presentes da Apple Store

Tudo que você precisa saber sobre presentes na Apple Store.

Embalagem para Presente

Quando comprar um iPod novo, você pode dar um toque especial ao presente: a Embalagem para Presente Apple (sujeita a disponibilidade). A Embalagem para Presente Apple é uma caixa de presente com fita vermelha e cartão comemorativo com sua mensagem pessoal.

Como embrulhar para presente:
  • Quando adicionar um item ao carrinho, basta marca a caixa de seleção "Este é presente" e você ativará automaticamente a opção de embrulhar para presente.
  • Mensagem de Presente Grátis

    Sem qualquer custo, você pode incluir uma mensagem de presente à nota da embalagem para a maioria dos itens da loja. Basta procurar a opção para adicionar ou editar as opções de presente na finalização da compra. Se o seu pedido contiver itens que serão enviados para destinatários diferentes, você pode redigir uma mensagem para cada item. Assim, quando os presentes chegarem, ficará fácil saber para quem você deve entregar cada presente.

    Nota: Infelizmente, determinados itens enviados diretamente dos fornecedores não podem conter mensagens de presente.

    Personalize o iPod com a Gravação a Laser

    Se você estiver presenteando alguém com um iPod, insira uma gravação para torná-lo ainda mais especial. A gravação a laser personalizada está disponível somente na Apple Store on-line. Ela funciona assim: Primeiro, adicione o iPod que deseja ao carrinho de compras da Apple Store. Aparecerá uma mensagem perguntando se você deseja gravar alguma mensagem personalizada. Basta inserir o texto e ver como ele ficará.

    Saiba mais sobre a gravação no iPod

    Opções de Envio e Entrega

    A Apple Online Store oferece transporte terrestre grátis para todos os produtos qualificados. Você também pode optar pela entrega mais rápida quando estiver fazendo o pedido. Para saber mais sobre os períodos de entrega, custos e transportadoras ou para descobrir como entrar em contato conosco para solucionar sua dúvida sobre entrega, clique no link abaixo.

    Saiba mais sobre a entrega

    Devoluções e Trocas

    Todas as compras estão sujeitas às Políticas de Compra padrão da Apple Store e, de acordo com elas, todas as devoluções devem ser feitas dentro de quarenta dias corridos a partir da data da compra. Para devolver ou trocar um item, ligue para 0800-761-0867. Para saber todos os detalhes da política de devolução, clique no link abaixo.

    Saiba mais sobre as devoluções