Hoe kunnen we u van dienst zijn?
Wij willen u de eenvoudigste en gemakkelijkste manier van winkelen bieden. Maar we weten dat u misschien vragen hebt. Hier vindt u meer informatie over o.a. kopen, verzenden, controleren van de status van uw bestelling en retourneren.
Help categories and subjects
-
Winkelen en Express Checkout
- Een bestelling plaatsen
- Cadeaus
- Een e-coupon inwisselen
- Artikelen opslaan voor later
- Express Checkout gebruiken
- Uitloggen
-
Betaling en Btw
- Betalen met een creditcard
- Bankoverschrijvingsgegevens
- Apple kredietprogramma
- Factuur opnieuw printen
- Restitutie en beveiliging
-
Verzending en levering
- Verzendadres wijzigen
- Verzendmethoden en -kosten
- Hoe lang is de levertijd?
- Bestelling online traceren
- Problemen met de zending
-
Bestelstatus
- We hebben uw bestelling ontvangen
- De verwachte leverdatum
- Uw bestelling annuleren en wijzigen
- Selfservicesite gebruiken
-
Selfservicesite
- Uw creditcard opnieuw autoriseren
- Een artikel uit uw bestelling annuleren
- Uw aflever- of factuuradres wijzigen
- iPod-inscriptie veranderen
- Een retourzending aanvragen
-
Retourneren en restitutie
- Een artikel retourneren
- Retourneren: stap voor stap
- Uw restitutie verwerken
- Problemen met uw nieuwe product
-
iPhone & Support
- Verkoopinformatie
- iPhone kenmerken
- Onlineondersteuning
-
Uw account en Apple ID
- Wat is een Apple ID?
- Voordelen van een Apple ID
- Uw wachtwoord Apple ID instellen
- Uw Apple ID-account wijzigen
-
Softwaredownloads
- QuickTime Pro ontvangen/installeren
- MPEG-2-afspeelcomponent
- Aperture: 30 dagen op proef
- Uw iWork-activeringscode
- AirPort Extreme 802.11n*-enabler
-
We houden u op de hoogte
- Ontvangstbevestiging
- Orderbevestiging
- Leveringsaankondiging
- Proactieve melding
-
Technische ondersteuning en garantie
- Hardwaregaranties
-
Wat is nieuw
- Apple Aanbiedingen
- Speciale aanbiedingen
-
Drukwerkproducten van Apple
- Het plaatsen van je bestelling
- Verzendkosten
- Bestelstatus
- Bestelling wijzigen of annuleren
- Retourzendingen
- Meer informatie