AppleCare-producten

AppleCare Protection Plan

Service en ondersteuning door de mensen die je product als geen ander kennen

Elke Mac, iPod, iPhone en iPad en elk beeldscherm wordt geleverd met 90 dagen gratis telefonische ondersteuning, gerekend vanaf de aankoopdatum, en een jaar beperkte garantie. Met het AppleCare Protection Plan breid je deze dekking uit en krijg je via één nummer service en ondersteuning van Apple deskundigen.

  • Complete technische ondersteuning
  • Dekking voor Apple hardware
  • Inclusief softwareondersteuning

iPod en Apple TV

  • Je breidt de dekking voor service en ondersteuning uit tot twee jaar, gerekend vanaf de aankoopdatum van de hardware.
  • Je bent via handige service-opties wereldwijd gedekt voor reparaties van de hardware en meegeleverde accessoires, waaronder de batterijen.
  • Je kunt voor allerlei vragen direct contact opnemen met deskundigen van Apple, bijvoorbeeld over de verbinding met iTunes.

Meer informatie over het AppleCare Protection Plan voor:

Aanvullende AppleCare-producten

  • Je beschikt over alle training, diagnosetools en technische ondersteuning die je nodig hebt.
  • Opties zijn onder andere tot 24 uur per dag en 7 dagen per week technische ondersteuning voor de IT-afdeling, een eigen technische accountmanager, het gebruik van diagnosetools die de technici van Apple zelf ook gebruiken en de mogelijkheid om in je eigen tempo cursussen te volgen om gediplomeerd Apple ondersteuningstechnicus te worden.
  • Er zijn allerlei ondersteuningsoplossingen om uit te kiezen, hoe groot of klein je bedrijf ook is.