Produits AppleCare

AppleCare Protection Plan

Service et assistance par ceux qui connaissent le mieux vos produits

Chaque Mac, iPod, iPhone, iPad et moniteur Apple est assorti d’une garantie limitée d’un an et d’une assistance technique gratuite par téléphone pendant 90 jours à compter de la date d’achat. L’AppleCare Protection Plan et AppleCare+ vous permettent de prolonger cette couverture, et proposent un service et une assistance centralisés assurés par des experts Apple.

  • Assistance technique centralisée
  • Garantie matérielle Apple
  • Assistance logicielle incluse

iPad

  • Prolongez votre couverture de service et d’assistance à deux ans à compter de la date d’achat de votre iPad.
  • Profitez d'une couverture des réparations de votre iPad et de sa batterie, ainsi que du câble USB et de l'adaptateur secteur fournis.
  • Bénéficiez d’un accès direct à l’équipe d’experts Apple pour toute question relative au système d'exploitation, aux applications iPad de marque Apple, à la synchronisation avec iTunes et à la connexion aux réseaux sans fil.
  • Par ailleurs, notre service de remplacement express réduira au minimum la durée pendant laquelle vous serez privé de votre iPad si vous devez le faire réparer.

En savoir plus sur l’AppleCare Protection Plan pour :

Autres produits AppleCare

  • Bénéficiez de la formation, des outils de diagnostic et de l’assistance technique dont vous avez besoin.
  • Les options incluent une assistance technique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour votre service informatique, un responsable de compte technique attribué à votre entreprise, l’accès aux mêmes outils de diagnostic que ceux utilisés par les techniciens Apple ainsi qu’une formation qui s’adapte à votre rythme pour devenir technicien certifié Apple.
  • Choisissez parmi une variété de contrats d’assistance adaptés aux entreprises de toute taille.