PAYWEB利用者規約

(銀行振込、コンビニ払込の方は下記利用者規約に同意する必要があります)

第1条(定義)

本規約における以下の各用語の定義は、以下のとおりとします。

(1)「PAYWEB」

SMBCファイナンスサービス株式会社(以下「弊社」といいます)が、加盟店が行うインターネット上の物品・情報等の販売またはサービスの有償提供等について、次のaからeの代金決済手段の提供および収納代行等を行うサービスをいいます。

  1. 銀行振込
  2. CVS代金収納代行
  3. クレジットカード決済
  4. 郵便振替
  5. 割賦支払

(2)「CVS料金収納代行サービス」

コンビニエンスストアにおける払込票またはコンビニエンスストアが指定した方法による代金払込方法をいいます。

(3)「郵便振替」

郵便局における払込取扱票による代金払込方法をいいます。

(4)「割賦支払」

商品等の代金を分割払いで信販会社株式会社クオーク(以下「クオーク」という)に対して払込む方法をいいます。

(5)「加盟店」

ホームページを設営して物品・情報等の販売またはサービスの有償提供を行う法人であって、別途弊社とPAYWEB加盟に関する契約を締結したものをいいます。

(6)「利用者」

加盟店から商品を購入しまたは役務の提供を受ける者で、代金の決済にPAYWEBを利用する者をいいます。

(7)「代金受領口座」

弊社が利用者からPAYWEBにおいて代金を受領するために指定する弊社名義の預金口座をいいます。

(8)「個別契約」

加盟店・利用者間の個々の商品売買・役務提供契約で、代金の決済にPAYWEBが利用されるものをいいます。

(9)「クレジットカード」

PAYWEBのクレジットカード決済において利用者が利用するクレジットカードをいいます。

第2条(利用者と加盟店の関係)

  1. 利用者は、自己の判断に基づいて加盟店と個別契約を締結するものとします。弊社は、加盟店の存在、同一性および信用性ならびに商品および役務の品質等に関し、一切保証しません。
  2. 利用者は、品違い、商品の瑕疵、配達の遅延、個別契約の成否・有効性、返金等の苦情については、直接加盟店に申出るものとし、弊社には苦情申出をしないものとします。また、品違い、商品の瑕疵、配達の遅延、個別契約の成否・有効性、返金等に起因し利用者と加盟店の間に生じた紛争については利用者自身の責任と費用において、直接加盟店との間で解決するものとします。弊社は、当該紛争によって利用者に生じた損害につき一切責任を負いません。ただし、第1条第1項eの「割賦支払」を利用した場合には、加盟店との間に生じた紛争をもって、クオークに対する支払を拒める場合があります。
  3. 利用者と加盟店の間に生じた紛争によって弊社に損害が生じた場合、利用者は、当該損害を賠償するものとします。
  4. 本規約記載の決済手段の中には、加盟店によっては利用できないものがあります。
  5. 個別契約上の代金支払期限または個別契約の申込受付後1ヶ月経過時のいずれか早いほうが到来した時点において、利用者により代金支払がなされていない場合には、弊社は当該個別契約についてPAYWEBのサービスを提供する義務を負わないものとします。

第3条(利用者情報)

  1. 利用者は、加盟店へ代金支払いをする為にPAYWEBを利用するにあたり、入力した情報について、弊社が当該加盟店へ引渡すことを了解するものとします。
  2. 利用者は、前項の情報について、官公庁、裁判所、または弁護士会等より法令に基づく開示請求があった場合、個々の利用者を特定できない統計資料の形式(PAYWEBの利用動向等)で第三者に開示する場合、その他PAYWEBの運営に必要であると弊社が判断する場合には弊社が開示することを了解するものとします。
  3. 前項について加盟店との間で発生した紛議については、利用者と加盟店で直接解決するものとし、弊社は一切の責を負わないものとします。

第4条(業務委託)

弊社は、PAYWEBの業務の全部または一部を弊社の責任において第三者に委託することができるものとします。

第5条(振込の取消および払戻)

利用者は、銀行振込における口座相違等の場合を除き、振込の取消し及び払戻等の指示は、加盟店に対して直接行うものとします。利用者は、振込みの取消し及び返戻等に関する苦情・紛争を加盟店との間で直接解決するものとします。

第6条(銀行振込)

利用者がPAYWEBにおいて「銀行振込」を選択した場合、弊社は利用者に対し、代金受領口座に関する情報(銀行名・支店名・口座番号、口座名等)を、弊社所定の方法で通知します。利用者は、当該口座に代金相当額を入金するものとします。

弊社は、加盟店に対し加盟店と締結した規約に基づき当該代金を引渡すものとします。

第7条(CVS代金収納)

  1. 利用者がPAYWEBにおいて「CVS代金収納代行」を選択した場合、弊社は利用者に対し、コンビニエンスストアでの支払いに関する情報を通知し、または払込票を作成し、加盟店または利用者に送付するものとします。
  2. 加盟店は、前項の払込票を受領した場合には、速やかにこれを利用者に送付するものとします。
  3. 利用者は、利用者が選択した、または当該払込票に記載されたコンビニエンスストアにおいて代金相当額を払込みするものとします。
  4. 弊社は、加盟店に対し加盟店と締結した規約に基づき当該代金を引渡すものとします。

第8条(郵便振替)

  1. 利用者がPAYWEBにおいて「郵便振替」を選択した場合、弊社は払込取扱票を作成し、加盟店または利用者に送付するものとします。
  2. 加盟店は、前項の払込取扱票を受領した場合、速やかにこれを利用者に送付するものとします。
  3. 利用者は、郵便局において代金相当額を払込みするものとします。
  4. 弊社は、加盟店に対し加盟店と締結した規約に基づき当該代金を引渡すものとします。

第9条(クレジットカード)

利用者がPAYWEBにおいて「クレジットカード決済」を選択した場合、弊社は利用者に対してクレジットカード決済の申込画面を提供します。利用者はクレジットカード会社の会員規約に従って、代金の支払いを行うものとします。

第10条(割賦支払)

利用者がPAYWEBにおいて、「割賦支払」を選択した場合、弊社は利用者に対し割賦支払の申込画面を提供し、クオークへ申込情報を送信するものとします。利用者は、クオーク所定の手続に基づき立替払を申込むものとします。立替払契約はクオークの承諾通知により成立します。なお、利用者は、クオークの審査の結果、利用できない場合があることを承諾します。利用者はクオークから郵送された契約書の記載欄を補充の上、契約書をクオークあてに返送するものとします。

第11条(PAYWEBの停止)

PAYWEBのシステムが停止し、加盟店による入金確認が遅延したことによって利用者が損害を被る場合であっても、当該システムの停止が以下の原因に基づくものであるときは、弊社は当該損害を賠償する責任を負わないものとします。

  1. システムの保守を定期的にまたは緊急に行う場合
  2. 地震、風水害等の天災によりPAYWEBの運営維持が不可能となった場合
  3. 火災、停電、戦争、暴動、労働争議、クラッキング等の人為的災害によりPAYWEBの運営維持が不可能となった場合
  4. PAYWEBに関して紛争が発生し、PAYWEBの運営維持が困難となった場合
  5. その他、PAYWEBのシステム外の事由によりPAYWEBの運営維持が不可能となった場合および弊社がPAYWEBの運営維持が困難であると判断する場合

第12条(本規約の変更)

本規約は、PAYWEBのサービス拡大等に伴って随時内容が変更されます。利用者は、利用の都度、その時点におけるPAYWEB利用者規約の条項に合意したものとみなします。

第13条(合意管轄)

本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第14条(準拠法)

本規約に関する準拠法は日本法とします。

附則

本規約は、平成15年8月1日に発効

平成18年7月18日に改訂しました